Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vida-real.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
- Retourneren van producten waarvan de verpakking is geopend is niet mogelijk.
- Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument
Gebruik voor retournering het herroeping formulier in de Algemene Voorwaarden, en sluit deze bij.
Artikelen stuurt u retour naar:
Vida Real - exacte adres zal worden verstrekt na ontvangst van uw verzoek voor retour.